bs89-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") bs89 প্ল্যাটফর্ম (https://bs89.lat) পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। bs89 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তসমূহে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bs89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন। এই শর্তসমূহ আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উল্লিখিত নথিগুলো এই শর্তসমূহের অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।

bs89 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তসমূহ গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bs89 প্ল্যাটফর্মে খেলার জন্য একটি বৈধ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

সঠিক তথ্য প্রদান

আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্টে ঘটা যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC)

bs89 প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের অনুরোধে সাড়া না দিলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিপত্র সঠিকভাবে জমা দেওয়া খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

৩ বয়সের শর্ত

bs89 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং গেম খেলতে পারবেন।

নাবালক হিসেবে নিবন্ধন করার চেষ্টা করা বা কোনো নাবালককে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে সহায়তা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়সের মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২১+  bs89 নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো নাবালক আপনার ডিভাইস থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৪ জমা ও উত্তোলন

জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন সম্পন্ন হতে সাধারণত ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস তহবিলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন অনুমোদিত হবে না।

লেনদেনের পর্যালোচনা

bs89 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে লেনদেন আটক রাখা এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার bs89-এর আছে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত: ১৫ গুণ (15x)।
• বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সমস্ত গেম ওয়েজারিং শর্তে সমানভাবে গণনা হয় না — নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের নির্ধারিত সময়সীমা আছে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

• বোনাস অফার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির জন্য যিনি সত্যিকারের গেমিং অভিপ্রায়ে অংশগ্রহণ করছেন।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে bs89 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একজনই স্বাগত বোনাস পেতে পারবেন।
• bs89 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ VIP প্রোগ্রাম

bs89-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার সামগ্রিক কার্যক্রম ও বিশ্বস্ততার উপর।

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।

VIP সুবিধাগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত: অগ্রাধিকার ভিত্তিক গ্রাহক সহায়তা, বিশেষ প্রচারমূলক অফার এবং ক্যাশব্যাক পুরস্কার। bs89 VIP শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। VIP স্তরের সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয়।

৭ গেমিং নিয়ম

সাধারণ গেমিং শর্ত

সমস্ত গেম সুষ্ঠু র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। খেলোয়াড়দের গেমের নিয়ম, পে-টেবিল ও শর্তাবলী খেলা শুরু করার আগে বোঝার দায়িত্ব তাদের নিজেদের।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে জমা করা বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়ের পরিমাণ বাতিল করার অধিকার bs89-এর আছে।

গেমিং সীমা

bs89 খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য যেকোনো গেম বা গেমের ধরনে বাজির সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। নির্দিষ্ট গেমে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যকলাপগুলো bs89 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

জালিয়াতি ও কারসাজি

• সফ্টওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেমিংয়ে সুবিধা নেওয়া।
• গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ বা কারসাজি করার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

অর্থ পাচার

• bs89 প্ল্যাটফর্মকে কোনো অবৈধ অর্থ পাচার কার্যক্রমে ব্যবহার করা।
• অবৈধ উৎস থেকে অর্জিত অর্থ জমা করা।

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

• অন্য কারো পক্ষে বা অন্য কারো তহবিল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

bs89-এর অধিকার

bs89 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে, সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তসমূহের যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হলে।
• যাচাইকরণের জন্য অনুরোধকৃত নথি যথাসময়ে না পেলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

bs89 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনি জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে আত্ম-বিরতি (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।
• গেমিং নিয়ে উদ্বেগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পরিদর্শন করুন। জুয়া কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না — এটি কেবলমাত্র বিনোদনের জন্য।

১১ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

bs89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনগত প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bs89 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার বা সেবায় সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবায় বিরতি ঘটলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।

bs89 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী।

১৩ পরিবর্তন ও সংশোধন

bs89 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তসমূহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হবে। সর্বশেষ শর্তসমূহ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।

আমাদের সহায়তা দল আপনার যেকোনো উদ্বেগ সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত। দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।